Las Mejores Prácticas de Email Marketing: Casos de Éxito

A la hora de implementar estrategias de email marketing en tu negocio, es fundamental tener un plan de acción efectivo que te permita medir resultados y hacer ajustes según lo que vayas obteniendo.

Si todavía no dominas esta modalidad de mercadotecnia, es conveniente empezar por definir qué es el email marketing, una herramienta que cada vez agarra más fuerza en empresas de todos los sectores.

Asimismo, te presentamos algunas de las campañas más efectivas, aplicadas por marcas reconocidas del mercado internacional, que podrás usar como ejemplo para tu negocio.

¿Qué es el email marketing?

 

 

Es un instrumento que forma parte de la campaña de marketing de una empresa, sin importar su tamaño, cuyo propósito es abrir un canal de comunicación con compradores habituales o potenciales.

En la práctica, su amplio alcance te permite ofrecer información valiosa, promocionar productos nuevos, informar sobre ofertas especiales, construir una comunidad y fidelizar a tu audiencia.

Hoy en día, las diversas herramientas de email marketing que existen te permiten tener ese contacto directo que tanto deseas con tu público, a través del cual podrás transmitir el valor de tu marca de manera genuina.

¿Cómo hacer email marketing?

 

Una vez explicado el concepto, es normal que surjan dudas sobre cómo hacer email marketing, y en este apartado vamos a ver campañas exitosas, para tener ejemplos concretos de lo bueno que es esta herramienta potente.

Antes, vale mencionar algunas de las ventajas de aplicar esta estrategia desde hoy en tu empresa. Entre otras, destacamos:

• Favorece el contacto 1:1 con tu nicho de mercado.
• Se adapta a todo tipo de negocios (físicos, digitales, pequeños, medianos y grandes).
• El envío de correos es inmediato, masivo y programable.
• Cuenta con herramientas fáciles de usar.
• Tiene un costo de inversión bajo.
• Da a conocer el valor de tu marca, productos y servicios.
• Aclara las dudas más comunes de los clientes.

 

6 casos de éxito de email marketing

 

Nike

Si algo caracteriza a uno de los líderes del mercado de ropa deportiva, Nike, es su simplicidad y efectividad al comunicar lo que ofrecen.

En la práctica, esta marca manda mensajes concisos, llenos de personalidad, favorecidos por letras grandes y una plantilla minimalista, sin adornos que distraigan al lector.

La llamada a la acción (call-to-action) no puede faltar al final de cada correo, ya que es esta la que motiva al consumidor a comprar sus productos más recientes.

 

 

The New York Times

Los medios de comunicación más importantes del mundo no se quedan atrás con el email marketing, ya que tuvieron que adaptarse a la modalidad del newsletter para mantener la lealtad de sus seguidores.

El diario neoyorquino, The New York Times, está consciente de ello y presenta una propuesta totalmente personalizada, según los intereses de cada suscriptor, ¡alcanzando la increíble cifra de 50 newsletters únicos!

Sus boletines informativos reúnen temas variados e interesantes como ciencia, cultura, deportes, gastronomía y entretenimiento, sin dejar de lado los acontecimientos que son noticia en el escenario geopolítico actual.

 

 

Dell

Buscando marcar la diferencia en un sector tan competido como lo es la electrónica de consumo, el gigante estadounidense, Dell, le mete elementos inusuales en los newsletters, como gifs animados, para mostrar lo bueno de sus productos.

De esta manera, se aseguran de retener a ese público que busca diferenciación y aumentar su porcentaje de conversiones, sin perder la oportunidad de promocionar sus cupones de descuentos —exclusivos para suscriptores—, canjeables en su e–commerce.

 

PayPal

Los monederos electrónicos son una solución para muchos usuarios y empresas, ya que permiten enviar y recibir dinero desde y hacia otras partes del mundo, sin restricciones geográficas ni comisiones excesivas.

PayPal lo sabe y, en sus campañas de email marketing, les recuerda a sus millones de clientes la importancia de asociar su cuenta de banco local a PayPal, para simplificar la transferencia de dinero; incluyendo un “paso a paso” intuitivo.

Además, agrega datos de contacto específicos para quienes necesiten ayuda a través de sus servicios de atención al cliente.

 

 

HealthConnect One

El caso de HealthConnect One es un ejemplo de que incluso las organizaciones no gubernamentales pueden beneficiarse del email marketing, para conseguir sus objetivos de recaudación de fondos.

Se trata de una ONG estadounidense cuya misión es promover embarazos responsables y saludables en comunidades negras e indígenas, así como una lactancia materna exitosa.

Para reunir los fondos necesarios, hicieron una campaña de cuatro correos en diciembre, usando imágenes con mucha carga emocional para incentivar las donaciones.¿El resultado? ¡Un 50% más de donaciones en comparación con el mismo periodo del año anterior!

Aeroméxico

Cerramos con la aerolínea bandera de México, Aeroméxico, que presenta sus ofertas más recientes en vuelos nacionales e internacionales, con llamadas a la acción muy claras, resaltadas con títulos y botones que invitan a hacer clic.

Asimismo, nos recuerda lo importante de viajar con una aerolínea que se preocupe por nuestra seguridad durante todas las etapas del viaje, y ofrece facilidades de crédito para viajar a esos destinos soñados.

 

 

Conclusión

 

Estos ejemplos de email marketing demuestran que es posible implementar campañas de mercadeo por correo electrónico exitosas, con el objetivo de conectar con tu audiencia de manera genuina, obteniendo fidelidad hacia tu marca.

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